Ефективне використання результатів маркетингових досліджень

Все більша кількість компаній використовує різні технології маркетингових досліджень не просто для пошуку нових ринків, продуктів і клієнтів, а й для вдосконалення власної системи прийняття рішень у сфері менеджменту та маркетингу, а також моніторингу служб роботи з клієнтами.

Ця книга дозволить менеджерам з маркетингу оцінити необхідність проведення досліджень, проаналізувати їхні перспективи та ухвалити точні рішення.

Основні розділи: пошук необхідної інформації та правильних рішень, техніка ефективних досліджень, параметри та їх вимір, використання отриманої інформації, прийняття рішень з урахуванням тенденцій та змін, взаємодія з дослідницькими компаніями, роль досліджень у розширенні бізнесу.

Ця книга входить до спеціальної серії книг під назвою "Маркетингові дослідження на практиці".