Аудит продажів. Практична інструкція для девелопера

За 11 років роботи у авторів накопичився значний досвід — і вони знають, які системні помилки роблять співробітники та керівники відділів продажу у деволопменті. Сергій та Ганна впевнені, що їх можна уникнути, знаючи, як правильно має функціонувати відділ продажу. Проведення аудиту навіть власними силами підвищить культуру продажу та додасть необхідну динаміку у складний період.

На основі практики роботи з девелоперами автори створили інструкцію щодо того, як швидко розібратися в ситуації та провести аналіз роботи відділу продажів, щоб при необхідності оперативно перебудувати систему або побудувати її з нуля.

Ця книга буде корисна насамперед власнику девелоперської компанії або виконавчому директору, якому необхідно, щоб компанія була «здорова» і працювала як годинник. Директору з маркетингу та продажу (або комерційному директору) ця книга допоможе оцінювати роботу відділу продажів у розрізі існуючих бізнес-процесів та укрупнених показників діяльності співробітників. Керівник відділу продажів зможе скласти чіткий перелік того, що він має контролювати, щоб його відділ працював ефективно. Навіть співробітникам відділу продажів книга буде цікавою, тому що в ній викладено, що перевірятимуть і за якими критеріями оцінюватимуть їхню діяльність.