Мистецтво комерції

В своєму труді «Мистецтво комерції» Луї Озер презентує найкращі техніки знаходження нових закупників, ведення переговорів і залучення клієнтів. Він спирається на багатий і тривалий досвід, доповнений найкращими прийомами економічної розвідки, що застосовуються в галузі комерції.

Як і де збирати інформацію про своїх майбутніх і існуючих клієнтів? Як починати боротьбу з конкурентами за нового замовника? Як контролювати ризики і управляти стосунками з клієнтурою? Книга «Мистецтво комерції» має відповіді на всі ці питання. 

«Поки Адам був єдиною людиною у всесвіті, він міг користуватися всіма багатствами землі. Друга людина, як тільки вона з’явилася, забажала заволодіти майном першої. Щоб задовольнити цю свою потребу, друга людина випробувала два способи, які обидва виявилися продуктивними, а саме насильство та хитрість. Один солодкий, інший брутальний, обидва вони ведуть до одного результату: заволодіти майном іншого з найменшими витратами. Від цього мерзенного інстинкту володіння народилися два найдревніших у світі ремесла – війна та комерція. Найрозсудливішими є ті, хто обирає шлях переговорів, що є шляхом комерції».

В цьому труді автор презентує найкращі техніки знаходження нових закупників, ведення переговорів і залучення клієнтів. Він спирається на багатий і тривалий досвід, доповнений найкращими прийомами економічної розвідки, що застосовуються в галузі комерції.