Гемба Кайдзен. Шлях до зниження витрат та підвищення якості

Гемба Кайдзен - це безперервне вдосконалення найважливіших аспектів діяльності організації, безпосередньо пов'язаних зі створенням доданої вартості та відносинами зі споживачем. Насамперед, це виробничі процеси та торгові контакти.

Книга має конкретний прикладний характер і пропонує рішення, що ґрунтуються на здоровому глузді і не потребують значних витрат ресурсів. Розглядаються ролі та відповідальність менеджерів вищого рівня, керівників середньої ланки та виконавців у процесах удосконалення. Наводиться безліч прикладів із різних галузей бізнесу — від автомобілебудування до страхування, від електроніки до хімії.

Книга «Гемба кайдзен» адресована менеджерам усіх рівнів, зацікавленим у пошуку методів підтримки та розвитку довготривалої конкурентоспроможності своїх компаній. Вона відображає сучасний досвід передових японських фірм, а також їх найкращих західних послідовників. Книга буде цікава не тільки студентам і аспірантам, які займаються менеджментом, маркетингом, якістю, логістикою та іншими актуальними підходами до ведення бізнесу, а й усім, що цікавиться розвитком сучасної економічної думки.