Выход из кризиса. Новая парадигма управления людьми, системами и процессами (Едвардс Демінг)

Книга кидає інтелектуальний і моральний виклик стереотипам традиційного менеджменту. Революційна теорія, викладена автором видання, пропонує філософію, методи і управлінські технології, необхідні для побудови стійкого, ефективного бізнесу, що забезпечує баланс інтересів усіх зацікавлених сторін: споживачів, співробітників, власників, постачальників, суспільства в цілому. Ця книга з'явилася чверть століття назад і вперше була опублікована в США. Приводом для її написання стала криза, яку переживала в ті часи американська промисловість. Книга викликала гарячу полеміку, яка не припиняється досі.