Прокляття ефективності, або Синдром "шахти"

Синдром "шахти", або "силосної вежі" (the silo effect), хвилює бізнес-спільноту вже не одне десятиліття. Ускладнення організаційної структури, звуження спеціалізації підрозділів та сфери діяльності їх співробітників може призвести до розмитості загальної стратегії компанії та забуття її основної мети. Ця проблема вперше була позначена як дивергенція цілей організації та описана такими соціологами, як Г. Саймон та Ф. Селзнік. Шеф-редактор газети Financial Times Джилліан Тетт у пропонованій читачам книзі визначає синдром "шахти" ширше - як "будь-який суворий поділ функцій, повноважень і уявлень", у тому числі поглядів та установок. Відповідаючи на запитання, чи неминуче виникає ця проблема при розвитку організації, автор книги перекладає аналіз у русло соціальної та культурної антропології та пропонує нетривіальні бізнес-рішення.

Книга адресована найширшому колу читачів, оскільки автор не лише звертається до дослідження синдрому "шахти", а й дає приклади його успішного подолання у всесвітньо відомих організаціях.