Як взаємодіяти з проблемними людьми
Доставка у відділення "Нова Пошта" за тарифами перевізника "Нова Пошта" кур'єрська доставка за тарифами перевізника 
Проблемні люди — замкнені, агресивні, токсичні, надто чутливі чи надто амбітні… Щоб робота була ефективною, ми маємо знайти підхід до кожного з них. У цій книжці зібрано поради, як швидко та правильно визначити проблемні сторони кожної людини і зробити їх корисними. Отже…
Як взаємодіяти — встановлення контакту і співпраця. Як керувати — методи і прийоми. Як отримати бажаний результат — стратегія і практичні навички.
| Вік | будь-який | 
| Палітурка | Тверда | 
| Мова | Українська | 
| Видавництво | Фабула | 
| Кількість сторінок | 160 | 
| Автор | Рой Лиллей | 

